Składanie zamówień
Jak wyglądają po kolei wszystkie etapy składania zamówienia?
- Wejście na stronę Nitro City
- Wybór produktu i jego ilości
- Dodanie produktu do koszyka
- Koszyk:
a) możliwość korekty ilości sztuk produktu dodanego do koszyka
b) możliwość kontynuacji zakupów poprzez dodawanie kolejnych produktów do koszyka
c) możliwość usunięcia poszczególnych pozycji z koszyka lub wyczyszczenia całego koszyka
d) wyświetlenie całej wartości zamówienia
- Przejście do kasy
- Dane do wysyłki:
a) Użytkownicy dokonujący zakupów w naszym sklepie po raz pierwszy powinni zostawić swoje dane (wypełnić formularz) - będą one potrzebne do wysyłki, oraz zaakceptować regulamin. Dane te zostaną wykorzystane jedynie na potrzeby tej jednej wysyłki.
b) Można również zapamiętać dane, aby w przyszłości nie wypełniać wszystkich pól formularza. W tym celu należy wypełnić formularz rejestracji.
c) Użytkownicy, którzy już wcześniej zapamiętali swoje dane mogą się zalogować wpisując swój adres e-mail oraz hasło.
- Wskazanie miejsca dostawy oraz formy płatności
- Podsumowanie i zatwierdzenie zamówienia.
Jakie są warunki realizacji zamówienia przez Nitro City ?
Zamówienia można składać każdego dnia, przez całą dobę. Po złożeniu zamówienia, każdy użytkownik otrzyma automatyczną informację zwrotną, potwierdzającą dokonanie zamówienia. Sprzedaż będzie realizowana jedynie na podstawie prawidłowo zrealizowanego procesu zamówienia. Sklep w każdym wypadku zastrzega sobie prawo anulowania dokonanego zamówienia w przypadkach uzasadniających wątpliwość co do rzetelności takiego zamówienia. Po zakończeniu weryfikacji nasi pracownicy wyślą do Państwa maila potwierdzającego przyjęcie zamówienia do realizacji. Brak potwierdzenia przyjęcia zamówienia oznacza, iż zamówienie to mogło nie zostać przyjęte do realizacji. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie. W przypadku braków magazynowych, Klient jest informowany o etapie realizacji zamówienia.
Kiedy nastąpi realizacja zamówienia?
Realizacja zamówienia rozpocznie się w najbliższy dzień roboczy następujący bezpośrednio po dniu, w którym zamówienie zostało złożone. W przypadku konieczności weryfikacji zamówienia zostanie ono przekazane do realizacji w najbliższy dzień roboczy następujący bezpośrednio po dniu, w którym zostało ono zweryfikowane. W razie wątpliwości przyjmuje się, ze umowa sprzedaży została zawarta z chwilą rozpoczęcia realizacji zamówienia.
Jak długo trwa realizacja zamówienia przez sklep?
Maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi 7 dni roboczych. Należy także doliczyć czas dostawy. W wypadku zamówień nietypowych albo zamówień obejmujących towary czasowo niedostępne w magazynie, czas realizacji może się wydłużyć. W każdym takim wypadku Klienci informowani za pomocą poczty elektronicznej.
Złożyłem zamówienie a nie dostałem potwierdzenia - co robić?
Skontaktuj się z nami pod adresem sklep@nitrocity.pl i zdefiniuj problem.
