1. Ogólne informacje o programie lojalnościowym Nitro City
Program lojalnościowy oferuje możliwość zakupu produktów za punkty zebrane w programie lojalnościowym Nitro City
2. Uczestnictwo
Uczestnikiem programu lojalnościowego są osoby zarejestrowane w serwisie www.sklep.nitrocity.pl.
W przypadku osób zarejestrowanych w serwisie www.szkla.com przed terminem 20 maja 2011 pod uwagę nie są brane zakupy dokonane w sklepie przed tym terminem.
3. Zasady naliczania punktów
Punkty są naliczane na podstawie wartości pieniężnej (PLN) zamówienia. W chwili złożenia zamówienia klient automatycznie uzyskuje liczbę punktów (oznaczoną statusem "oczekujące") obliczoną wg. następującego wzoru:
X = wartość punktowa zamówienia, w którym 5 zł = 1 pkt (np. jeśli wartość zamówienia wynosi 135,6 zł = liczba punktów zdobytych w zamówieniu wynosi 136 zł). Liczba X jest zaokrąglana do wartości całkowitych.
Punkty nie są naliczane od kosztu przesyłki zamówienia (przy wyborze przesyłki zamówienia na adres podany podczas rejestracji).
Punkty są reprezentowane jako liczby całkowite.
4. Przelicznik wartości zamówienia na punkt
Przelicznik wartości zamówienia na punkty jest wykorzystywany przy naliczaniu punktów (oznaczonych statusem oczekujące), jakie klient otrzymuje w momencie złożenia zamówienia. Zasada naliczania punktów według Przelicznika wartości zamówienia na punkt została omówiona w punkcie "Zasady naliczania punktów" tego regulaminu.
5. Typy / statusy punktów
Punkty Oczekujące - są to punkty automatycznie przyznawane w momencie złożenia zamówienia przez klienta. Punkty oczekujące, oczekują na weryfikację z naszej strony. Weryfikacja oznacza zmianę statusu punktów. Punkty oznaczone statusem oczekujące - nie są brane pod uwagę przy obliczaniu salda punktowego dla danego klienta.
Punkty Zaakceptowane - są to punkty zatwierdzone przez nas. Zmiana statusu punktów z oczekujących na zaliczone nastąpi w momencie, kiedy wiadomo, że dana transakcja (zakup) została sfinalizowana. Punkty oznaczone statusem zaliczone są brane pod uwagę przy obliczaniu salda punktowego dla danego klienta.
6. Weryfikacja punktów
Poprzez weryfikację punktów rozumie się zmianę przez nas statusu punktów oczekujących przypisanych do konkretnej transakcji na status zaakceptowane.
Punkty oczekujące zostają zaliczone, gdy dana transakcja została sfinalizowana, czyli otrzymaliśmy zapłatę, a zamówiony towar został wysłany lub odebrany osobiście przez klienta.
Saldo punktów klienta
Saldo punktów klienta jest obliczane według następującego wzoru:
Saldo punktów klienta = suma punktów zaliczonych - suma punktów wykorzystanych
Klient może wykorzystywać jedynie punkty określone jako Saldo punktów klienta.
Wraz z dokonaniem zakupu saldo punktów zmniejsza się o liczbę wykorzystanych punktów.
Saldo punktów jest wykorzystywane automatycznie przy składaniu kolejnego zamówienia w przypadku kliknięcia opcji - Płatność Punktami.
Stosuje się następujący przelicznik punktów na pieniądze: 1 pkt = 0,20zł
Przy zamówieniu zostanie wykorzystana liczba punktów z salda punktów wybrana przez użytkownika w trakcie dokonywania zamówienia pod warunkiem, że saldo punktów jest większe od ilości wykorzystywanych punktów.
Saldo punktów może być zmienione przez administratorów systemu w przypadku anulowania zamówienia.
Każdy zarejestrowany i zalogowany klient otrzymuje informacje o aktualnym stanie salda punktowego.